Ontmoet Michelle, senior client lead.

Hi Michelle, wat doe jij bij Talpa Network?  

Als Senior Client Lead bij Talpa Media ben ik verantwoordelijk voor de sales van video- en audiospotcampagnes. Hiermee helpen we adverteerders om hun doelgroep effectief te bereiken met onze Audio en Video merken. We werken daarbij nauw samen met mediabureaus, waar we ook de jaarcontracten mee onderhandelen.

De jaarlijkse contractonderhandeling met de mediabureaus en adverteerders vereist een goede voorbereiding. Ik werk veel samen met Marketing Intelligence en Yield om het voorstel voor de adverteerder passend te maken, ik ga voor het maximale resultaat en kijk breder dan de gebriefte onderdelen. Zo is elke presentatie en voorstel anders, met het total video en audio contract als vertrekpunt. Een onderhandeling kan soms wel maanden duren, het lijkt soms wel politiek!

Ook ben ik verantwoordelijk voor de relatie met adverteerders, zowel in positie (sales), klanttevredenheid als in de breedte. Door een goede relatie met de klant kan je ze beter verbinden aan onze mogelijkheden, zoals nieuwe advertentieproducten van Connectlab, onze innovatiehub. Door het vroeg omarmen van innovaties samen met adverteerders kunnen we de samenwerking nog effectiever en krachtiger te maken. We organiseren inspiratiesessies en events en hiermee maken we echt het verschil!

Hoe ben je bij Talpa Network terechtgekomen?

Na mijn studie begon ik aan mediabureauzijde als TV en Radio planner. Hier heb ik mijzelf ontwikkeld naar AV Director/Head of AV. Ik heb daar veel geleerd over het mediavak en werkte voor klanten als Chanel, FrieslandCampina, Vodafone en Albert Heijn. Totaal verschillende werelden in marketingcommunicatie en mediastrategie.

Na 10 jaar mediabureau wilde ik mij graag verder ontwikkelen buiten het mediabureau. Zo kwam ik in gesprek met SBS Broadcasting. Dat is voor mij echt een juiste keuze geweest!

Met deze overstap kon ik mijn bureau ervaring gaan inzetten voor een aantal grote adverteerders, om ze te overtuigen om bij SBS campagnes in te gaan zetten. Dat is het leukste aan deze baan, dat je klanten kan overtuigen door middel van kennis en data om voor ons te kiezen. In de afgelopen jaren zijn we van SBS Sales naar Talpa Media gegaan en bij elk nieuw “hoofdstuk” waren weer nieuwe ontwikkelingen en kansen.

Hoe vind je het om bij Talpa Network te werken?

Inmiddels werk ik alweer 10 jaar met veel plezier bij Talpa Network! Het werken met zoveel verschillende mensen, zowel bij adverteerders als bureaus is ontzettend leuk.

Wat het werken bij Talpa Network voor mij bijzonder maakt, is de open cultuur en het feit dat we een lokaal netwerk zijn. Ik werk in een omgeving waar ondernemerschap, innovatie en samenwerking centraal staan. Mijn werkdagen zijn heel afwisselend, met een breed pakket aan adverteerders en bureaus waar veel contact mee is. Mijn collega’s maken het plaatje compleet.

Als je hier het pand binnen loopt, voel je de sfeer van dit mediabedrijf direct. Je maakt hier van alles mee, van live radio concerten in “de Kroeg” tot de programma’s die worden opgenomen in de TV studio’s. Het leuke is dat de deur altijd open staat, we kunnen onze klanten meenemen in de studio om ze echt het gevoel van content maken mee te geven.

Daarnaast zijn er veel inspirerende sessies om jezelf te ontwikkelen en activiteiten binnen Talpa Network om elkaar en elkaars vakgebied beter te leren kennen. Zo heb ik via Impuls Lab meegewerkt aan een Hart van Nederland uitzending en op straat mensen geïnterviewd. Het item is dezelfde dag uitgezonden. Dat is wel echt heel leuk om mee te maken.

Waar ben je het meest trots op? 

Naast het halen van onze sales targets met ons team ben ik vooral trots op de samenwerking met adverteerders en mediabureaus. Er komt veel kijken bij het opzetten van een campagne, zeker als deze in de content wordt geïntegreerd. Ik ben trots op de relatie die ik met klanten heb opgebouwd, waarin we samen leren van de campagnes, successen delen en continu blijven groeien.

Het allerleukste is als een klant mij direct belt of we kunnen meedenken. Soms is het een kleine campagne, daar kan ik net zo trots op zijn als met een miljoenendeal. We doen ook veel onderzoek naar de effectiviteit van campagnes. Het verbinden van campagnes aan de Oranjezomer, Gooische Vrouwen en 538 heeft tot hele goede resultaten geleid. Maar ook met nieuwe ontwikkelingen zoals Addressable TV, daar komt enorm veel bij kijken, vooral op het technische vlak. Ik word blij van het oppakken van nieuwe sales initiatieven en ik krijg de ruimte om dit naar mij toe te trekken, samen met collega’s die ook het extra stapje willen zetten. Alleen maar leuke dingen!

Hoe ziet de toekomst eruit? 

De toekomst zie ik vol kansen: voor ons salesteam betekent het op korte termijn de volgende stap nemen binnen Total Video en Total Audio. Dat klinkt makkelijk, maar daar is veel (data) voor nodig. Daarnaast het blijven verstevigen van ons aanbod/netwerk en de inzet van innovaties op lokaal niveau. AI gaat ons helpen om ons aanbod nog beter te maken, werk processen te verbeteren en de toegang tot data te versnellen. Met al deze mogelijkheden kunnen we straks nog slimmer onze klanten servicen.

Ook werken bij Talpa Network?