Interview Joost Brakel AI

AI als vast onderdeel van Talpa Network.

Welke rol speelt AI in jouw eigen werkleven?
Een enorme rol. AI, of specifieker, Chat- GPT is mijn startpunt voor alle vragen waarvoor ik vroeger Google gebruikte. En dat bevalt behoorlijk goed. Ik kan heel snel tot antwoorden komen of AI gebruiken als sparringpartner om een idee fijn te slijpen. Daarnaast is AI natuurlijk met allerlei slimmigheidjes ingebouwd in alle tooling (van je iPhone t/m Photoshop) waar ik ook dagelijks plezier van heb.

Wat doet Talpa op dit moment met AI?
Wij hebben 3 speerpunten: 1) We willen dat alle medewerkers zo snel mogelijk gebruik gaan maken van generatieve taalmodellen (in casu ChatGPT) in hun dagelijkse werkzaamheden. Daar gaat veel aandacht naartoe. 2) Daarnaast willen we elk kwartaal 2 tot 3 grote strategische AI-projecten draaien. Denk daarbij aan ondertitelingen van programma’s of tv-commercials scannen op onregelmatigheden. 3) En kort op de bal zitten als het gaat om het adopteren en integreren van marktontwikkelingen. Er wordt ontzettend veel gereleased, maar niet alles is even goed als de demo’s laten zien. Wij houden de ontwikkelingen nauw- keurig in de gaten en nemen over waar opportuun.

Hebben jullie een AI-strategie?
Er is niet één overkoepelende AI- strategie, daarvoor is het werkveld veel te breed en ons bedrijf te divers. Wij hebben AI als speerpunt binnen onze bedrijfsstrategie, als middel om onze doelstellingen te bereiken. Elk kwartaal kijken we naar de AI-initiatieven en projecten en sturen dan eventueel bij. Maar het zit absoluut niet besloten in een klein groepje. Door middel van op maak gemaakte inspiratiesessies hebben we het afgelopen anderhalf jaar elke afdeling ge-onboard. Inmiddels zijn we het hele bedrijf rond geweest en durf ik wel te stellen dat de adoptiegraad hoog is.

De toekomst van media met AI.

Hoe betrekken jullie personeel bij het gebruik van AI?
Ten eerste hebben we een AI Team dat, al sinds de opkomst van GenAI, dedicated het bedrijf helpt met de implementatie van AI. Zij hosten onder andere inspiratiesessies, trainingen en terugkomsessies om te kijken hoe het beklijft. En ze creëren content om medewerkers te inspireren en stimuleren met AI aan de slag te gaan. Daarnaast hebben we een AI Taskforce, met AI-koplopers binnen Talpa Network, die een sleutelrol hebben in het bevorderen van AI binnen hun domein. Maar we merken ook dat AI zelf ambassadeurs creëert, want als je het eenmaal hebt omarmd, merk je dat AI hier is om ons werk eenvoudiger, efficiënter en inspirerender te maken.

Op welk AI-project ben je het meest trots?
Ik kan om concurrentieredenen niet alles vertellen wat we aan het doen zijn, maar eentje die we echt goed geïmplementeerd hebben, is automatische ondertiteling.

Wat is volgens jou de potentie van AI voor de mediasector en waar liggen de eventuele gevaren?
De potentie is enorm. Dit is net zo’n gamechanger als de opkomst van het internet en de smartphone waren. Oorspronkelijk dachten we dat AI vooral de staffuncties zou raken waar repeterende taken worden uitgevoerd (bijvoorbeeld administratieve boekingen en contracten opstellen). Maar het blijkt dus dat AI ook enorm creatief is. Het is echt onze creatieve sparring- partner voor concepten, campagnes, moodboards enzovoort. Ikzelf kan bij- voorbeeld niet goed tekenen maar met ChatGPT of Dall-E kan ik heel makkelijk logo’s of studiodecors ontwerpen. Dat had ik vroeger niet gekund. De gevaren zijn voor elke sector hetzelfde, en dat is dat je niet alles klakkeloos moet overnemen wat AI genereert. Wij adviseren altijd nog een menselijke controle.

Wat gaat een kijker, luisteraar of gebruiker merken van jullie inzet van AI?
Nog betere content, reclame- campagnes en all-in experiences!

Welk mediabedrijf zie jij als voor- beeld voor succesvol AI-gebruik?
Ik vind de NPO goed in het neerzetten van een visie op de AI-ontwikkelingen en duiding daarvan. Maar als het gaat om praktisch gebruik is mijn indruk, op basis van de gesprekken die ik heb, dat Talpa Network en Talpa Studios daarin stevig vooroplopen. Dat is ook logisch, want wij hebben zodra AI opkwam er meteen een dedicated team op gezet en gehouden. Wij zijn ondernemend in ons DNA, niet bang voor verandering en experimenteren juist graag om te kijken waar het waarde toevoegt. En dat zie je terug in alle lagen van onze organisatie.

Meer AI interviews uit Broadcast Magazine.